Polityka zwrotu kosztów

Odstąpienie od umowy
Konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Prawo to przysługuje również osobie fizycznej zawierającej umowę związaną z jej działalnością gospodarczą, jeśli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego. Oświadczenie można wysłać na licocarecom@gmail.com lub pocztą na adres sprzedawcy: MEDICA VISION S.C., ul. Teofila Noniewicza 93, lok. B, 16-400 Suwałki. Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.

Odesłanie towaru
Towar odeślij w ciągu 14 dni od odstąpienia na adres: MEDICA VISION S.C., ul. Nowomiejska 15, 16-400 Suwałki. Bezpośredni koszt odesłania przy odstąpieniu ponosi kupujący.

Zwrot płatności
Zwracamy cenę towaru i koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przy zamówieniu. Zwrot następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, chyba że kupujący zgodzi się na inny bez dodatkowych kosztów. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

Wzór oświadczenia (opcjonalny)
Do: MEDICA VISION S.C., ul. Teofila Noniewicza 93, lok. B, 16-400 Suwałki, licocarecom@gmail.com
Oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży następujących towarów: …
Data zamówienia / odbioru: …
Imię, nazwisko i adres: …
Data: …
Podpis (tylko jeśli formularz jest wysyłany na papierze): …

Reklamacje
Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową możesz zgłosić na licocarecom@gmail.com lub pisemnie na adres sprzedawcy. Podaj, jakiego produktu dotyczy reklamacja, opisz problem i wskaż żądanie. Sprzedawca odpowiada konsumentowi w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.